Privacidad Política.

Introducción

SummitGPX ("nosotros", "nuestro" o "nos"), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, plataforma y servicios relacionados.

SummitGPX es un producto de Bimotech Solutions Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Bimotech Solutions Ltd es el responsable del tratamiento de la información personal recopilada directamente de los clientes de SummitGPX y usuarios del sitio web.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y dirección de correo electrónico.
• Detalles de la organización o empresa.
• Datos de inicio de sesión y perfil del usuario.
• Información de facturación, suscripción y transacciones.
• Archivos GPX, datos de ruta, imágenes, logotipos y otro contenido subido a la plataforma.
• Nombres de participantes, direcciones de correo electrónico y otra información relacionada con eventos subida por organizadores de eventos.
• Datos de uso, análisis, información del navegador y del dispositivo.
• Consultas de soporte y otras comunicaciones.
• Registros técnicos, incluyendo actividad de inicio de sesión, registros de seguridad y información de errores.

Cómo usamos su información

Usamos la información personal para:

• Proporcionar, operar y mantener la plataforma SummitGPX.
• Crear y gestionar cuentas de usuario y suscripciones.
• Procesar pagos, transacciones e informes.
• Entregar notificaciones importantes sobre eventos y rutas a participantes en nombre de los organizadores de eventos.
• Responder a solicitudes de soporte y otras consultas.
• Mejorar la plataforma, funciones y experiencia del usuario.
• Comunicar actualizaciones importantes sobre servicios, cuentas y seguridad.
• Monitorear y proteger la seguridad e integridad de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales, contables y regulatorias.

Base legal para el tratamiento

Procesamos información personal donde:

• Es necesario proporcionar el servicio SummitGPX y cumplir nuestro contrato con usted.
• Es necesario cumplir con una obligación legal o regulatoria.
• Apoya nuestros intereses legítimos en la operación, seguridad y mejora de SummitGPX.
• Ha dado su consentimiento, donde sea necesario.

Cuando nos basamos en intereses legítimos, consideramos si esos intereses están equilibrados contra sus derechos de privacidad y expectativas razonables.

Datos de eventos y participantes

Los organizadores de eventos pueden subir nombres de participantes, direcciones de correo electrónico y otra información relacionada con eventos para poder comunicar actualizaciones de rutas y otra información importante sobre eventos.

En estos casos, el organizador del evento suele ser el responsable del tratamiento y es responsable de garantizar que tenga una base legal adecuada para recopilar, subir y usar la información de los participantes.

SummitGPX procesa esta información solo en nombre del organizador del evento, en la medida necesaria para proporcionar el servicio y entregar comunicaciones autorizadas.

Pagos

Los pagos se procesan de forma segura mediante proveedores de pago de terceros confiables, como Stripe. SummitGPX no almacena detalles completos de las tarjetas de pago en sus propios servidores. Los proveedores de pago pueden procesar información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Cookies

Utilizamos cookies esenciales y tecnologías similares para operar SummitGPX, mantener sesiones de inicio de sesión seguras, recordar preferencias de cuenta y proteger la plataforma contra el uso indebido.

También podemos utilizar tecnologías de análisis para entender cómo se utiliza la plataforma y mejorar nuestros servicios. Cuando sea necesario por la ley, las cookies no esenciales solo se usarán con su consentimiento.

Almacenamiento de datos y transferencias internacionales

La información personal puede almacenarse utilizando servidores seguros, servicios en la nube y infraestructura de alojamiento operados por proveedores de terceros confiables.

Algunos proveedores de servicios pueden procesar información fuera del Reino Unido. Cuando se transfiere información personal internacionalmente, tomamos medidas adecuadas para garantizar que estén en lugar las salvaguardas legales adecuadas.

Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal.

Podemos compartir información con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados cuando sea necesario para operar SummitGPX, incluyendo proveedores de:

• Alojamiento de sitios web e infraestructura en la nube.
• Procesamiento de pagos.
• Entrega de correos electrónicos y comunicaciones de servicios.
• Análisis y monitoreo de rendimiento.
• Soporte al cliente y servicios técnicos.
• Servicios de seguridad, prevención de fraudes y respaldo de datos.

También podemos revelar información cuando lo exija la ley, regulación, orden judicial o una solicitud legal de una autoridad pública.

Retención de datos

Solo retentamos información personal durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar nuestros servicios, mantener registros empresariales y financieros, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

Si se cierra una cuenta, la información personal puede eliminarse o anonimizarse, a menos que se nos requiera retenerla por razones legales, contables, de seguridad o prevención de fraude.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación y las circunstancias, puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal.
• Pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal cuando sea aplicable.
• Pedirnos que restrinjamos cómo se procesa su información.
• Objetar ciertos usos de su información personal.
• Solicitar una copia portátil de la información que le ha proporcionado a nosotros.
• Retirar el consentimiento donde el procesamiento se base en el consentimiento.
• Presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

Algunos derechos pueden estar sujetos a limitaciones o exenciones legales. Podremos necesitar verificar su identidad antes de responder a una solicitud.

Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún servicio basado en Internet o método de almacenamiento electrónico puede garantizar la seguridad absoluta.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en SummitGPX, nuestros proveedores de servicios o nuestras obligaciones legales. Cuando los cambios sean significativos, tomaremos medidas razonables para notificar a los usuarios. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, desea ejercer sus derechos de privacidad o tiene preocupaciones sobre cómo se maneja su información personal, por favor póngase en contacto con nosotros usando los detalles en nuestra página de Contacto.