Confidentialité Politique.

Introduction

SummitGPX ("nous", "notre" ou "nous") est engagé dans la protection de votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre site web, plateforme et services connexes.

SummitGPX est un produit de Bimotech Solutions Ltd, une entreprise enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Bimotech Solutions Ltd est le responsable du traitement des informations personnelles collectées directement auprès des clients SummitGPX et des utilisateurs du site web.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et adresse e-mail.
• Détails de l'organisation ou de la société.
• Informations de connexion et de profil du compte.
• Informations de facturation, d'abonnement et de transaction.
• Fichiers GPX, données de route, images, logos et autres contenus téléchargés sur la plateforme.
• Noms des participants, adresses e-mail et informations liées aux événements téléchargées par les organisateurs d'événements.
• Données d'utilisation, analyses, informations sur le navigateur et le dispositif.
• Demandes de support et autres communications.
• Enregistrements techniques, notamment l'activité de connexion, les journaux de sécurité et les informations d'erreur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• Fournir, exploiter et maintenir la plateforme SummitGPX.
• Créer et gérer les comptes et abonnements des utilisateurs.
• Traiter les paiements, les transactions et les factures.
• Transmettre des notifications importantes sur les événements et les routes aux participants au nom des organisateurs d'événements.
• Répondre aux demandes de support et autres questions.
• Améliorer la plateforme, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
• Communiquer des mises à jour importantes concernant les services, les comptes et la sécurité.
• Surveiller et protéger la sécurité et l'intégrité de la plateforme.
• Se conformer aux obligations légales, comptables et réglementaires.

Base légale du traitement

Nous traitons les informations personnelles lorsque :

• Cela est nécessaire pour fournir le service SummitGPX et remplir notre contrat avec vous.
• Cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
• Cela soutient nos intérêts légitimes dans l'exploitation, la sécurisation et l'amélioration de SummitGPX.
• Vous nous avez donné votre consentement, lorsque le consentement est requis.

Lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, nous considérons si ces intérêts sont équilibrés par rapport à vos droits à la vie privée et à vos attentes raisonnables.

Données des événements et participants

Les organisateurs d'événements peuvent télécharger les noms des participants, les adresses e-mail et les informations liées aux événements afin de communiquer des mises à jour sur les itinéraires et d'autres informations importantes sur les événements.

Dans ces circonstances, l'organisateur d'événement est généralement le responsable du traitement et est responsable de s'assurer qu'il a une base légale appropriée pour collecter, télécharger et utiliser les informations des participants.

SummitGPX traite ces informations uniquement au nom de l'organisateur d'événement, dans la mesure nécessaire pour fournir le service et livrer les communications autorisées.

Paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des fournisseurs de services de paiement tiers de confiance tels que Stripe. SummitGPX n'entrepose pas les détails complets des cartes de paiement sur ses propres serveurs. Les fournisseurs de paiement peuvent traiter les informations personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels et des technologies similaires pour exploiter SummitGPX, maintenir des sessions de connexion sécurisées, se souvenir des préférences du compte et protéger la plateforme contre une utilisation abusive.

Nous pouvons également utiliser des technologies d'analyse pour comprendre comment la plateforme est utilisée et améliorer nos services. Lorsque cela est requis par la loi, les cookies non essentiels ne seront utilisés que sur votre consentement.

Stockage des données et transferts internationaux

Les informations personnelles peuvent être stockées à l'aide de serveurs sécurisés, de services cloud et d'infrastructures d'hébergement opérés par des fournisseurs tiers de confiance.

Certains fournisseurs de services peuvent traiter des informations en dehors du Royaume-Uni. Lorsque des informations personnelles sont transférées internationalement, nous prenons des mesures appropriées pour nous assurer que des garanties juridiques adéquates sont en place.

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services soigneusement sélectionnés, le cas échéant, pour exploiter SummitGPX, notamment les fournisseurs de :

• Hébergement du site web et infrastructure cloud.
• Traitement des paiements.
• Livraison d'e-mails et communications de service.
• Analyse et surveillance des performances.
• Support client et services techniques.
• Services de sécurité, prévention de la fraude et sauvegarde des données.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est requis par la loi, la réglementation, une ordonnance judiciaire ou une demande légitime d'une autorité publique.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, maintenir des dossiers d'entreprise et financiers, se conformer aux obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter des accords.

Si un compte est fermé, les informations personnelles peuvent être supprimées ou anonymisées, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales, comptables, de sécurité ou de prévention de la fraude.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence et les circonstances, vous pouvez avoir le droit de :

• Demander un accès à vos informations personnelles.
• Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, le cas échéant.
• Demander de limiter la manière dont vos informations sont traitées.
• Vous opposer à certains usages de vos informations personnelles.
• Demander une copie portable des informations que vous avez fournies.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
• Porter plainte auprès de l'Office de la protection des données.

Certains droits peuvent être soumis à des limites ou exemptions légales. Nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation, la perte ou l'utilisation abusive. Cependant, aucun service basé sur Internet ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à SummitGPX, nos fournisseurs de services ou nos obligations légales. Lorsque les changements sont importants, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les utilisateurs. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, souhaitez exercer vos droits de confidentialité ou avez des préoccupations concernant la manière dont vos informations personnelles sont gérées, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant sur notre page de contact.